お問い合わせに関する同意書

　丸ヨ池内グループ（以下、「当社」という）はお客様からの問い合わせ業務上の利用目的に沿って、業務に必要な範囲で、個人情報を取扱うことについて、次のとおり通知します。

記

• 個人情報の取得と利用について
  個人情報の利用目的は、下記のとおりです。下記の目的以外には使用いたしません。
  • お客様からの、お問い合わせの関する用途
• 当社としての個人情報の取扱いについて
  • 当社の個人情報に関する問合せ先は、個人情報保護管理責任者です。
  • 当社は個人情報を1項の目的のため、委託することがあります。
• お客様の個人情報の提供については、任意ですが、提供をいただけない場合には、お客様からのお問い合わせ業務を適切に行えない場合がございます。
• 個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去について
  • お客様より本人の個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去依頼があった場合、法令に従い、遅滞なく対応いたします。
  • 個人情報の利用目的の通知、開示・削除・利用停止・消去依頼方法は、当社5階のサービスカウンターへお越しいただくか、郵送により、当社指定の「個人情報開示・訂正・削除記録書」と本人確認用の必要書類の提出をお願いします。
    • 本人確認書類（下記のうちいずれか1点のコピー）
    • 運転免許証（本籍が記載されている場合は、黒のマジック等で塗りつぶしてください）
    • 健康保険の被保険者証
    • パスポート
    • 住民基本台帳カード
    • 外国人登録証明書
  • 代理人からの利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去依頼については、前述の手続きの他、法的に委任されたことが確認できる内容の委任状(書式自由)を別途、郵送をお願いします。
  • 個人情報の利用目的の通知、開示に関連し郵送料等の実費の500円（切手同封）又は、現金にて徴収させていただきます。

お問い合わせ先

株式会社　丸ヨ池内

個人情報管理責任者

堀　宏志

個人情報相談窓口

電話　011-281-6168
Mail:hori@ikeuchi.co.jp

様式（PDF）

個人情報開示・訂正・削除記録書.pdf

ご参加にあたっての注意事項

免責事項

• カムイスキーリンクスコース
  　基本的に、スキーコース内をガイドいたします。
  スキーコース内の安全が管理された場所でのパウダー滑走技術の向上及びスキーコース滑走技術の向上も含めたガイドプランとなっております。
• 旭岳スキーコース
  　基本的にはスキー場コースを滑走いたしますが、指定コース以外は全てバックカントリーエリアとなっております。
  スキーコース以外については想定外の「雪崩・ホワイトアウト・滑落・沢や亀裂への転落・岩や立ち木への衝突」といったリスクを内在しております。
• 　ガイドはそれらのリスクを避けるため安全に配慮し行動いたしますが、「絶対の安全」をお約束するものではございません。
  ご参加にあたっては、「お客様自身の意思による行為」と充分に認識していただき、避けることのできない事故が起こりえることを理解したうえで行動していただくようにお願いいたします。
• 　行程中の事故や病気によって損害が生じた場合、全て参加者各個人の責任であることを認識したうえでお申し込みください。
• 　また、ご参加当日に体調がすぐれない場合は参加をご遠慮ください。
  予約されたガイドコースに相応しくない服装、装備でこられた場合、二日酔いや睡眠不足など体調不良や指示に従わないなど参加が困難であるとガイドが判断した場合はご参加のお断りや、スキー場ロッジでの待機をお願いする場合がある事をご承知おき下さい。

傷害・損害保険について

• 　当ガイドサービスは、賠償保険に加入しております。

• 死亡・後遺障害	傷害入院日額	傷害通院日額
  500万円	5,000円 ※入院限度日数：180日	3,000円

• 　またそれとは別にガイドサービスに参加される際は、お客様自身にて救助費用が補償される「ココヘリ」等の山岳保険や登山保険及びスキー等の怪我に補償されるスポーツ傷害保険へのご加入を推奨いたします。
• 　ガイド行程中に万が一事故にあわれた場合の治療や損害賠償の費用につきましては、ご加入の保険内での補償内容に準じますので必ずこれらの保険にご加入をお願いいたします。

参加費以外で必要となる費用について

• 　ガイドコース（旭岳・カムイスキーリンクス）の料金についてはガイド料金のみとなっております。
  お客様の移動交通費、飲食代、リフトチケット料金、宿泊費などは含んでおりません。
• ガイド料金以外に下記の費用が必要となりますのでご承知おきください。
  • 参加者ご自身のリフト料金
  • 公共交通機関をご利用した場合の交通費
  • 無料レンタル商品以外のレンタル料金（スキーウェア・アクセサリーなど）

ご予約のキャンセルについて

• お客様のご都合により、予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料を申し受けます。

• 参加日の4日以前	参加日の3日前	参加日の2日前	前日及び当日
  無料	50%	70%	100%

【1/15 ガイド予約の場合（例）】

• ~1/11	1/12	1/13	1/14	1/15
  無料	50%	70%	100%

• ※18時以降のキャンセルのご連絡については、原則翌日のキャンセル料金を適用いたしますので、あらかじめご了承ください。

ガイドの中止・コースの変更について

• ガイド当日に悪天候が予想される場合、ガイドは危険回避のために中止、コースの変更をする場合がございます。
  その場合は、前日の 19 時までに判断してご連絡いたします。（状況により当日の朝に決定する場合もございます）
  ※旭岳スキーコースの場合、到着時にロープウェイが運行を停止している場合もございます。
• ガイド開始前までに、悪天候またはその他の不可抗力により、開催が不可能と判断した場合はガイドを中止し、参加費の全額を返金または決済の取り消しを行います。
  ただし、コースの変更（旭岳→カムイスキーリンクスまたはカムイスキーリンクス→旭岳）をして開催した場合は、その差額の徴収及び返金を行うことといたします。
  また、ガイド開始後ルートの変更やガイドの中止を行った場合は、料金の払い戻しはございませんので、あらかじめご了承ください。
• ガイドの指示に従わない、体調不良にも関わらず申し出ないなどお客様ご自身の都合によりガイドが中止となった場合についても一切の料金の払い戻しは行いませんので合わせてご了承ください。